100問チャレンジ!
~ITパスポート~
第95問

こんにちはYukiです。

ストラテジ系「ビジネス戦略と目標・評価」から出題します。

(問題と解説を読むだけでもOKです!)

 

【第95問】

BSC(Balanced Score card)に関する記述として、適切なものはどれか。

 

① 企業や組織のビジョンと戦略を、四つの視点(財務の視点、顧客の視点、業務プロセスの視点、成長と学習の視点)から具体的な行動へと変換して計画・管理し、戦略の立案と実行・評価を支援するための経営管理手法である。

 

② 製品やサービスを顧客に提供するという企業活動を、調達、開発、製造、販売、サービスといったそれぞれの業務が、一連の流れの中で順次、価値とコストを付加・蓄積していくものと捉え、この連鎖的活動によって顧客に向けた最終的な価値が生み出されるとする考え方のことである。

 

③ 多種類の製品を生産・販売したり、複数の事業を行ったりしている企業が、戦略的観点から経営資源の配分が最も効率的・効果的となる製品・事業相互の組合せを決定するための経営分析手法のことである。

 

④ 目標を達成するために意思決定を行う組織や個人の、プロジェクトやベンチャービジネスなどにおける、強み、弱み、機会、脅威を評価するのに用いられる経営戦略手法のことである。

 

 

解答はこちら

 

ITパスポートとは?
その他の問題はこちら
ビジネスに役立つページはこちら